英語接遇ベーシック認定講座 (JAMOI認定)
インバウンド(訪日外国人観光客)のお客様に対して、日本のおもてなしの心を伝える接客ができる簡単な接客英会話を学び、すぐに現場で実践していただけます。外国人のお客様にもリピーターになってもらえる接客スキルが身に付く講座です。
【 講座内容 】
- 外国人に対する接遇
- シンプルな英会話でコミュニケーション
- ロールプレイ(実践練習)
- コミュニケーションのための工夫
- 目標設定
- その他
講座概要
- 受講時間: 全3時間
- 講座費用: 9,250円(税込)
[含まれるもの] *テキスト代、別途認定料(認定証&認定ステッカー)